Términos del servicio

Bienvenido a Vitta Cortinas y Persianas. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Te pedimos que los leas atentamente antes de realizar cualquier compra.

1. Objeto

Estos términos regulan el uso de nuestra tienda online, la compra de productos y los derechos y responsabilidades de ambas partes.

2. Productos y precios

  • Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos aplicables.

  • Las imágenes de los productos son referenciales y pueden presentar ligeras variaciones en color o textura.

  • Nos reservamos el derecho de modificar precios y disponibilidad en cualquier momento.

3. Proceso de compra

  • Al realizar un pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico con los detalles de la compra.

  • La fabricación e instalación se programarán una vez confirmado el pago.

4. Pagos

  • Aceptamos transferencias bancarias, pagos con tarjeta y pasarelas de pago autorizadas.

  • Los pagos deben completarse antes de la entrega o instalación.

5. Envíos e instalaciones

  • Los tiempos de entrega o instalación varían según el producto y la ubicación del cliente.

  • El cliente debe garantizar el acceso al lugar para la instalación en la fecha acordada.

6. Garantías y devoluciones

  • Todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fabricación de [X meses/años].

  • No aplican devoluciones por medidas incorrectas proporcionadas por el cliente.

  • Si el producto presenta defectos, se reparará o reemplazará según corresponda.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web es propiedad de Vitta Cortinas y Persianas y está protegido por las leyes de derechos de autor.

8. Contacto

Para consultas o reclamos, contáctanos al:
📧 vittapersianasycortinas@gmail.com
📱 [3138753083